Bazı durumlarda Android telefonunuza veya tabletinize Google Play Store‘dan bir uygulama yüklemeye çalıştığınızda “Cihazınız Bu Sürümle Uyumlu Değil” hata mesajı ile karşılaşırsınız. Bu hata eski Android cihaz kullanıyor olmanızdan veya NoxPlayer, BlueStacks gibi Android emülatör uygulamaları kullanıyorsanız ortaya çıkmaktadır.
Bu makalemizde Android’de Cihazınız Bu Sürümle Uyumlu Değil hatasını nasıl çözebileceğimize dair ip uçlarına göz atacağız.
Google Play Store Önbelleğini Temizleyin
Bu hata bazı durumlarda Google Play Store önbelleği veya uygulama verileriyle ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle Google Play Store önbelleğini ve verilerini silmek hatanın giderilmesine yardımcı olacaktır.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar ve Bildirimler öğesine dokunun.
- Tüm uygulamaları görüntüleyin ve listeden ‘Google Play Store’a dokunun.
- Musluk Deposu.
- Önbelleği sil öğesine dokunun.
- Depolamayı Temizle öğesine dokunun ve onay açılır penceresi göründüğünde Tamam öğesine dokunun.
- Google Play Store’dan önbelleği ve verileri sildikten sonra, uygulamayı şimdi indirip fvindiremeyeceğinizi görmek için Google Play Store’u yeniden açın.
Model bilgilerini değiştirin (Emülatörler İçin)
NoxPlayer veya BlueStacks gibi bir Android emülatör uygulaması kullandığınızda “Cihazınız bu sürümü desteklemiyor” hatası alıyorsanız model bilgileriyle ilgili bir sorununuz olabilir. Hatanın bu sebepten kaynaklanıp kaynaklanmadığını görebilmek için emülatörün aygıt bilgilerini değiştirin.
- “Google Play Store” uygulamasını açın ve hatanın oluştuğu uygulama sayfasına girin.
- İlgili modeli kontrol etmek için “Cihazınız bu sürümü desteklemiyor” hatasının üzerine tıklayın.
- Emülatör uygulamasının ayarlar bölümüne girin ve varsayılan model bilgilerini değiştirin.
- Ayarlara girin ve sol pencerede bulunan “Phone” (telefon) seçeneğine tıklayın.
- Create a custom profile seçeneğini işaretleyin.
- Tüm uygulamalar ile uyumlu olan örnek bir model için aşağıdaki marka bilgilerini kullanabilirsiniz.
- Manufacturer: Samsung
- Brand: Samsung
- Model: Galaxy Note 20 Ultra
- Aynı işlemi farklı emülatörlerde de gerçekleştirebilirsiniz, yukarıdaki örneğin BlueStacks uygulamasına göre verdim.
İşlem tamamlandıktan sonra emülatör bilgilerini kaydedin ve uygulamayı yeniden başlatın.
GooglePlay Store Güncellemesini Kaldırın
Nadiren yaşansa da GooglePlay mağazasının güncelleşmesindeki bir hata nedeniyle “Cihazınız Bu Sürümle Uyumlu Değil” hatası görüntülenir. GooglePlay Mağazasında yapılan herhangi bir güncellemeden sonra bir hata oluşursa, güncellemeyi kaldırabilir ve önceki sürüme geri dönebilirsiniz.
- Telefonunuzdan Ayarları açın.
- Uygulamalar ve Bildirimler‘e tıklayın.
- Tüm uygulamaları listesinden “GooglePlay Store“u seçin.
- Sağ üstteki “Menü (3 noktalı simge)” ye dokunun ve “Güncellemeleri Kaldır (veya Güncellemeleri Sil)” seçeneğini seçin.
- Onay penceresi göründüğünde Tamam‘a tıklayın.
Yukarıdaki adımı uygulayarak GooglePlay mağazasının önceki sürümüne geri dönebilirseniz.
Android Sürümünü Güncelleme
Eski bir Android sürümü kullanıyorsanız GooglePlay’deki bazı uygulama sayfalarında “Cihazınız Bu Sürümle Uyumlu Değil” mesajı görmeniz muhtemeldir.
Android’i en son sürüme güncellemek için sistem güncelleme aracını çalıştırmak sorunu çözebilir. Android cihazlarda sistem güncellemesi yapabilmek için aşağıdaki adımları uygulayın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Sistem seçeneğine tıklayın.
- “Gelişmiş Ayarlar” → “Sistem Güncellemesi” seçeneğine dokunun.
- “Güncelleme mevcut” uyarısını görürseniz, güncellemeyi çalıştırmak için “Yükle” seçeneğine tıklayın.
BlueStacks gibi android emülatör kullanıyorsanız, uygulama ayarlarında Android’i yeni sürümle değiştirin.
Google Services Framework’ten Önbelleği ve Verileri Silin
Bazı durumlarda, Google Services Framework önbelleği veya uygulama verileriyle ilgili sorunlar Google Play Store’un ‘Cihazınız bu sürümle uyumlu değil’ hata mesajını görüntülemesine neden olabilir.
Bu sorunu ortadan kaldırmak için Google Services Framework önbelleğini ve verilerini silmemiz gerekir. Google Services Framework önbelleğini ve verilerini silmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.
- Ayarlar’ı açın.
- Uygulamalar ve Bildirimler seçeneğine dokunun.
- Tüm uygulamalar listesinden ‘Google Services Framework‘ü bulun.
- Önbelleği Sil SEÇENEĞİNE dokunun.
- Daha sonra Depolamayı Temizle seçeneğine tıklayın.
- Onay penceresi görüntülendiğinde Tamam seçeneğine dokunun.
Google Hizmetleri Çerçevesinden önbelleği ve verileri sildikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın. Google Play Store’u açın ve uygulamanın artık başarıyla indirilebilir olması gerekmekte.
Uygulamayı APK Olarak Kurun
Android, Google Play Store dışındaki üçüncü taraf web sitelerinden uygulama indirmenize ve yüklemenize izin verir. Google Play Store’da bulunan bir uygulamada ki hata nedeniyle yüklenmiyorsa bile, üçüncü taraf apk dosyaları kullanarak uygulamayı yükleyebilirsiniz.
Ancak harici sitede apk yüklersen güvenilir site olmasına dikkat edin çünkü kötü amaçlı yazılım bulaşma riski vardır. Bu nedenle uygulamaları yalnızca güvenilir sitelerden yandan yüklediğinize emin olun. Ayrıca, bilinmeyen kaynaklardan yüklenen uygulamaların kesin olarak çalışacağının garantisi olmadığını unutmayın.
Örneğin telefonunuz Netflix uygulamasını desteklemiyorsa APKMirror sitesinden uygulamanın apk dosyasını yükleyin. Telefonunuzun dosya yöneticisi ile APK Dosyasını yükleyin.
- Karşınıza “Bilinmeyen kaynaklardan dosya yüklemeye izin ver” seçeneği çıkacaktır.
Bu seçeneği işaretleyin ve yükleme işlemine devam edin. Uygulama telefonunuza kurulduktan sonra (absürt şekilde uyumsuzluk sorunu yaşanmazsa) kullanmaya başlayabilirsiniz.
Özel ROM Yükleme (Tavsiye Etmiyorum)
Android cihaza özel bir ROM (örneğin LineageOS) yüklemek, ‘Cihazınız Bu Sürümle Uyumlu Değil’ hatasını veren uygulamaları yüklemenize izin verebilir.
Ancak özel bir ROM yüklemek cihazın rootlanmasını gerektirir ve üretici garantisi kapsamında değildir. Ayrıca hatalı kurulun ROM işlemleri telefonunuzun tamamen kitlenmesine / kullanılamamasına neden olabilir.
Hepsini Denedim Sorun Devam Ediyor
Önceki adımları uygulamanıza rağmen “Cihazınız bu sürümü desteklemiyor” hatası devam ederse, kullandığınız Android cihazın kendisiyle ilgili bir sorun olabilir. Özellikle hata yeni Android sürümleriyle uyumlu olmayan eski bir cihazda meydana geliyorsa uyumsuzluk problemleri nedeniyle yapılabilecek pek bir şey kalmıyor.
Son bir çare olarak indirmek istediğiniz uygulamanın eski sürümlerini “APKMirror” veya benzer sitelerden yükleyerek deneyebilirsiniz.
Uygulamaları APK olarak yüklemek veya özel bir ROM yükleyerek hatayı giderebilirsiniz ancak temel olarak arızalanma veya garanti kapsamında olmama riski nedeniyle cihazın kendisini değiştirmenizi öneririz.
